Психологические тесты при приеме на работу

Содержание
  1. Для чего нужны вопросы психологического теста при приеме на работу
  2. Для чего они нужны
  3. Разновидности тестов на собеседовании
  4. Что позволяют выявить данные тесты
  5. Анализ результатов
  6. Как проходить психологические тесты на собеседовании при приеме на работу?
  7. Как заполнять опросники?
  8. а) Тест Люшера. Любимый цвет
  9. б) Тест «Толкование картинок»
  10. в) Тест «Кляксы»
  11. Ошибки кандидатов 
  12. 3 пункта в заключение
  13. Законны ли психологические тесты при приеме на работу
  14. Законно ли использование психологических тестов?
  15. Законное оформление проведения тестов
  16. Для чего проводится тестирование?
  17. Какие личностные качества можно выявить посредством теста?
  18. Особенности тестирования на разные должности
  19. Какие тесты применяются?
  20. Как пройти тесты?
  21. Психологические тесты при приеме на работу
  22. Как проводится тестирование?
  23. Виды
  24. Профессиональные тесты
  25. Личностные
  26. Интеллектуальные
  27. Математические
  28. Логические
  29. Вербальные
  30. Способность к обучению
  31. Тесты по механике
  32. Тест на Полиграфе
  33. Продайте мне ручку
  34. Психологические приемы при приеме на работу. Собеседование, анкетирование, тестирование
  35. Немного об анкетировании
  36. Анкетные вопросы о профессиональных качествах
  37. Помощь анкетирования при установлении психологических качеств
  38. Плюсы и минусы анкетирования
  39. Тест IQ
  40. Тесты, выявляющие личностные качества
  41. Преимущества и недостатки тестирования
  42. Психологическое собеседование при приеме на работу
  43. Собеседование: за и против
  44. Воздействие за рамками приема на работу

Для чего нужны вопросы психологического теста при приеме на работу

Психологические тесты при приеме на работу

Учеба окончена, и вчерашний студент оказывается перед закрытыми дверями университета с дипломом в руках. Теперь ему предстоит столкнуться с жестоким миром трудоустройства.

Самого резюме, особенно если графа практического опыта пуста, для работодателя недостаточно. Но шанс найти себе тепленькое местечко по душе есть всегда.

Тем более, что для большинства нанимателей основоположным фактором является не грандиозный опыт работы, а личностные качества, которые сделают из подчиненного эффективную ячейку рабочего процесса.

На этом этапе с проблемой корректного выбора работника сталкиваются сотрудники отдела кадров. Короткого собеседования совсем недостаточно, поэтому на помощь как одной, так и другой стороне приходят психологический тесты. Нанимателю они помогут выделить полезного сотрудника среди толпы желающих. А для студента без опыта работы – это шанс быть замеченным.

Для чего они нужны

Проведение психологических тестов при приеме – это отличный шанс для работодателя из толпы желающих выбрать идеального кандидата. Такой способ отбора исключает предвзятое отношение к соискателям, а также значительно экономит время и деньги нанимателя. Достаточно всего пары часов, чтобы одним росчерком пера вычеркнуть из списка желающих неподходящих.

Подобные тесты проводятся с целью:

  • Исчисления уровня интеллекта;
  • Изучения особенностей характера;
  • Выявления негативных качеств кандидата;
  • Изучения производственных качеств;
  • Оценки работы в критических ситуациях и работы с людьми и другие.

Подробнее о том, когда и как нужно использовать данное тестирование — на следующем видео:

Разновидности тестов на собеседовании

Каждый тест имеет свои особенности и цели, поэтому проводятся они только в комплексе. Одного теста для получения верного результата будет недостаточно. Исходя из целей, можно распределить все способы тестирования по отдельным группам:

  • Интеллектуальные тесты:
    • Логическое мышление;
    • Внимательность;
    • Память.
  • Личностные тесты:
    • Характер;
    • Темперамент;
    • Негативные качества;
    • Креативность.
  • Профессиональные (специальные):
    • Технические;
    • Психологические;
    • Мотивация;
    • Склонность ко лжи.
  • Межличностные отношения:
    • Конфликтность;
    • Система общения человек-человек.
  • Собеседование или вербальное тестирование.

Тест Роршаха

К основным типам психологически тестов, которыми пользуются работодатели, следует отнести:

  • Тест Айзенка на темперамент (соискателю предлагается ответить на 57 ситуативных вопросов, ответы на которые помогут определить его к той или иной группе темперамента);
  • Тест Ганса Айзенка на IQ (при ограничении времени в тридцать минут тестируемому необходимо дать ответы на 40 вопросов, которые требуют внимательности и хорошего логического мышления. Затем, на основании правильных ответов шкала определяет уровень интеллекта соискателя);
  • Тест Амтхауэра на исчисление уровня интеллекта (этот способ тестирования имеет более обширное количество отраслей и вопросов, нежели предложенный Айзенком. Время выполнения в три раза больше, но и результат при таком тестировании получается более точный и конкретный);
  • Тест Тимоти Лири на межличностные отношения (этот вид тестирования помогает определить степень конфликтности кандидата и умение налаживать отношения с людьми. В данном тесте соискателю предлагается сопоставить высказывания с собой и определить степень соответствия);
  • Цветовой тест Макса Люшера (это тестирование темперамента испытуемого путем таблицы из восьми цветов – от наиболее приятного);
  • Тест Кеттелла (универсальный многовопросный тест, который помогает определить личностные качества человека);
  • Тест Сонди (уникальный в своем роде тест, который способен определить существующие психологические отклонения в характере человека);
  • Тест Роршаха (этот вид исследования приобрел свою популярность среди американских психиатров при проведении изучения психологических расстройств серийных преступников. При приеме на работу такой тест используется с целью установления возможных психологических отклонений);
  • Тест Голланда (этот тип тестирования помогает определить, подходит ли соискатель для выполнения работы, предусмотренной вакансией. Это так называемый тест на профпригодность);
  • Психологический тест Белбина (этот тип личностного изучения поможет определить уровень общительности человека. Также, на основании полученных ответов можно определить, подходит ли человек для командной должности, или лидерские качества в его характере отсутствуют);
  • Тест Беннета (в большинстве своем это тестирование предназначено для выявления соискателей с математическим складом ума. Высокий уровень ответов необходим при приеме на работу на технологические профессии);
  • Тест Томаса (этот способ поможет определить степень конфликтности испытуемого и его приспособление к новому коллективу);
  • Тест Шульте (поможет определить степень внимательности человека и умение длительное время концентрироваться на деталях).

Что позволяют выявить данные тесты

Самое главное заключение, которое делает тестирующий – подходит ли человек для вакантной должности. Он оценивает в комплексе все результаты и дает общее заключение каждому соискателю. Что же помогают определить такого рода тесты:

  • Для заурядного сотрудника:
    • Умение выполнять однотипную работу;
    • Усидчивость;
    • Умение долгое время сосредотачиваться на одних и тех же деталях;
    • Внимательность;
    • Ответственность;
    • Управляемость;
    • Умение слушать и выполнять поставленные задачи;
    • Желание обучаться и двигаться вверх по карьерной лестнице;
    • Креативность;
    • Устойчивость к стрессовым ситуациям;
    • Склонность к действию и анализу;
    • Умение делать правильные выводы;
    • Креативность и мотивация.
  • Для руководящих должностей:
    • Активность;
    • Умение находить контакт с людьми;
    • Способность вызывать уважение и внимание со стороны подчиненных;
    • Умение направлять и координировать работу подчиненных;
    • Непредвзятое отношение к работникам;
    • Терпимость;
    • Благоразумность;
    • Справедливость;
    • Умение говорить;
    • Навыки решения конфликтных ситуаций в коллективе;
    • Лидерские качества;
    • Лояльность.
  • Для сотрудников специальных отраслей:
    • Военные:
      • Умение следовать режиму;
      • Безукоризненное выполнение команд;
      • Самопожертвование;
      • Надежность;
      • Быстрота мышления;
      • Взаимоуважение и субординация;
      • Скорость действия в критических ситуациях;
      • Стрессоустойчивость.
    • Бухгалтера:
      • Умение выполнять рутинную работу;
      • Усидчивость;
      • Логическое мышление;
      • Память;
      • Точность;
      • Перепроверка результата;
      • Ответственность.
    • Работники тяжелой промышленности:
      • Умение выполнения физической работы;
      • Наличие вредных привычек;
      • Лень и мотивация.

Количество целей тестирования не ограничено и определяется каждым работодателем отдельно. Все зависит от особенностей производства. Поэтому и количество самих тестов с каждым днем растет.

Многие соискатели проводят дни в Интернете, чтобы научиться выполнять тесты эффективно, но не все так просто. Каждый способ тестирования имеет свои подводные камни и вопросы с подвохом.

Практически в каждом дается заключение относительно того, склонен ли человек себя идеализировать и хитрить. Порой именно эта графа определяет, занесут вас в черный или белый список кандидатов.

Анализ результатов

Наиболее сложная и трудоемкая работа – это анализ полученных результатов тестирования. Этот этап можно разделить на несколько обязательных стадий:

  1. Исчисление результатов.
  2. Определение категорий тестируемых.
  3. Определение нормы показателей.
  4. Сравнение полученных результатов с нормами.

В начале проверки каждого теста перед тестирующим ставится задача исчисления результата. То ли это необходимость отделить правильные ответы от не правильных (как в случае тестов на интеллект) либо же определение ответов в группы согласно прилагаемой шкале. Во втором случае аргументация распределения ответов по группам не указывается.

Не существует теста, который был бы одинаково универсальным для всех категорий людей. Анализ результатов может варьироваться в зависимости не только от возраста, но и от национальности. Поэтому определение категории тестируемых имеет огромное значение.

https://www.youtube.com/watch?v=ZIcqZ5FvMos

В зависимости от соискателей определяются установленные нормы показателей. Задача тестирующего сравнить показатели с существующими нормами.

При этом не следует забывать о допустимых погрешностях, которые допускаются при проведении такого рода тестов. Они указываются для того, чтобы сделать скидку на нервы или волнение тестируемого.

Проведением тестов с соискателями может заниматься любой сотрудник отдела кадров, а вот анализ результатов – это прерогатива работника, который не понаслышке знаком с тонкостями психологического тестирования. Но заключительным этапом любого тестирования является, конечно же, собеседование.

Психологические тесты – это наиболее верный и простой способ определить подходящего кандидата на вакантную должность.

Не зря этим способом уже практически полтора века пользуются американские и европейские работодатели.

При личном собеседовании можно улыбаться и всячески показывать свои положительные качества, но только независимые тесты могут с завидной точностью определить качества того или иного кандидата.

Источник: http://ZnayDelo.ru/personal/trudoustroystvo/psixologicheskie-testy.html

Как проходить психологические тесты на собеседовании при приеме на работу?

Психологические тесты при приеме на работу

Валерий Параничев

00:36 | 04.07.2016

Здравствуйте, дорогой друг!

Психологическое тестирование при найме применяется не так часто, как принято считать. Тем не менее, обойти вниманием вопрос “Как проходить психологические тесты  при собеседовании при приеме на работу?”, было бы легкомысленно.

Чаще всего психологическое тестирование проходит в следующих вариантах:

  • Формат опросника
  • Формат проективных вопросов по каким либо наглядным пособиям. Чаще всего картинкам.

Как заполнять опросники?

1. Рубить всю правду-матку о себе любимом, — совсем не обязательно.

При ответах на вопросы тестирования правило такое:  “Я плюс”. То есть про себя пишем чуть лучше, чем на самом деле. Но только чуть чуть.   Не рекомендую сильно оригинальничать. Попытка выделиться сама по себе — хорошее начинание, но это не тот случай.

В попытках представить себя рыцарем без страха и упрека важно не переусердствовать. Ваша задача — не запутаться самому. Иногда в таких тестах встречаются “ловушки”, например: один и тот же вопрос, с перестановкой слов, содержится  в тесте несколько раз. Если ответы будут разными,  вас могут заподозрить во вранье, либо в неадекватности.

Есть вопросы, на которые тянет дать ответ человека «высоких моральных устоев». Пример:

“Вы всегда оплачиваете  проезд в транспорте общественного пользования?”, “Вы часто раздражаетесь?”

Не стоит строит из себя поборника совести или олицетворение Будды. Ничего преступного в проезде “зайцем” нет. А вот неискренность — повод усомниться в том, можно ли вам доверять.

2. Показать привлекательный набор качеств:

Ориентируйтесь в ответах на то, чтобы читались примерно следующие качества:

  • честность
  • работоспособность
  • умение рационально распределять свое время
  • способность делать выводы из ошибок;
  • восприятие проблем как вызовов
  • способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях;
  • вежливость
  • эмоциональная стабильность

3) Продемонстрировать позитивное восприятие мира

Никто не хочет иметь дело со хмурыми г@внюками, людьми нервными, беспокойными. Обычно в ответах не составляет труда выбрать вариант, чтобы не показаться таковыми.

а) Тест Люшера. Любимый цвет

Перед вами 8 карточек. Все они  разного цвета. Вам предлагается расположить их , начиная от наиболее приятного для вас и заканчивая самым неприятным.

Смысл теста — определить доминирующие потребности и эмоции.

  • красный цвет – активность, действие
  • желтый – целеустремленность
  • зеленый – самоутверждение
  • синий – постоянство
  • серый – стремление к спокойствию
  • малиновый (иногда фиолетовый) –склонность к фантазиям, уходу от реальности
  • коричневый – нужда в защите
  • черный – депрессивное состояние

Последовательность карточек означает: первые и вторая — ваши устремления , третья и четвертая – текущее положение дел, пятая  и шестая – относится равнодушное отношение, седьмая  и восьмая – антипатия, подавление.

Рекомендация:

С первой по четвертую  расположите карточки  красного цвета, желтого, зеленого, синего, – в любом порядке. Последними поставьте коричневую и черную.

Иногда просят пройти тест второй раз. Можете немного поменять цвета местами, только незначительно. Не под каким видом  не следует выбирать  первыми цвета: черный, серый, коричневый.

б) Тест «Толкование картинок»

Демонстрируют картинки с изображениями.  Как правило, — это люди  в различных  ситуациях. Ваша задача — прокомментировать: что за ситуация, что делает человек, что происходит, почему он это делает?

Считается, что человек переносит картинки на свою жизнь и объясняет ситуации на основе своего мироощущения,  страхов, желаний, взгляда на мир.

Пример:  на картинке смеющийся человек. Предполагается,  что испытуемый поведает о своих мотивах и поводах для радости.

Рекомендация:

Толковать изображения следует в максимально позитивном ракурсе.

в) Тест «Кляксы»

Демонстрируются картинки с изображением симметричной  кляксы. Расскажите, что вы видите?

Позитивное толкование изображения (например, – разговор добрых друзей) характеризует вас, как человека с позитивным взглядом на жизнь. Негативное толкование (например, -монстр) свидетельствует, что в вашем сознании доминируют страхи или вы в депрессии.

Рекомендация:

Та же, что и в предыдущем тесте, — комментируйте в позитивном ключе. Этого достаточно.

Ошибки кандидатов 

  1. Слишком легкомысленное отношение. Ответы “от балды”. Бывают и казусы. В практике автора был случай, когда с виду адекватный кандидат давал странные ответы в опроснике. На недоуменный вопрос, — просто ответил, что забыл очки. Неплохо, да?
  2. Невнимательность.

    Прежде, чем заполнять тест, внимательно изучите инструкцию. Напортачите по невнимательности, — кто будет разбираться?

  3. Умничанье. Встречаются соискатели, которые не могут удержаться, чтобы не покомментировать тесты. Показать свою осведомленность или просто покритиковать.

    От подобных выпадов лучше воздержаться, ваш кругозор никто не оценит. Скорее наоборот. Лучше прикинуться простачком, чем прослыть занудой.

  4. Зависание. Не следует тормозить, лучше пока пропустить вопрос. Заполнить опросник до конца, а затем вернуться. При таком подходе вы можете заметить закономерности.

    Например, повторяющиеся вопросы в слегка измененных формулировках.

  5. Придание чрезмерной значимости тесту. Порождает волнение, нервозность.

Имейте ввиду, что тестирование -вспомогательный инструмент при отборе. Основными почти всегда является изучение послужного списка и собеседование.

При тестировании не нужно стремиться к “пятерке”, достаточно не накосячить и получить твердую “четверку”.

3 пункта в заключение

Итак, подытожим. При выполнении психологических тестов:

  1. Придерживайтесь правила “Я плюс”. То есть, про себя чуть лучше, чем на самом деле. Но только чуть чуть.
  2. Старайтесь, чтобы в ваших ответах прослеживался положительный настрой, позитивное восприятие мира.
  3. Психологические тесты — вспомогательный инструмент при отборе.

Тест — это тот случай, когда лучшее враг хорошего. Не нужно стремиться предстать рыцарем без страха и упрека. Достаточно показать себя просто адекватным человеком. Не прослыть занудой, психопатом или патологическим лгуном. Следуйте рекомендациям автора и дело будет в шляпе 🙂

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

  1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.

Источник: http://narazvilkah.ru/psihologicheskie-testi-na-sobesedovnii/

Законны ли психологические тесты при приеме на работу

Психологические тесты при приеме на работу

При приеме на некоторые должности работодатели практикуют проведение психологических тестов. Они определяют личностный тип соискателя, основные черты характера и их соответствие должности.

Законно ли использование психологических тестов?

Законно ли использование психологических тестов при приеме соискателя на работу? На этот счет имеются полярные мнения. Все дело в том, что на данный момент в РФ отсутствуют нормативные акты, регулирующий этот вопрос. Соответственно, с точки зрения закона на проведение психологических тестов нет ни запрета, ни разрешения.

Одни специалисты в области юриспруденции считают, что если соответствующих нормативных актов не существует, то проведение психологических тестов законным не является. Использование тестов в этом случае – исключительно инициатива работодателя. Она нечем не регулируется. По этой причине при проведении процедуры возможно нарушение прав соискателя.

Существует и вторая точка зрения: психологические тесты, которые позволяют выявить профессиональные навыки, являются правомерными. Она основана на статье 64 ТК РФ.

В ней указано, что работодатель не вправе отказать сотруднику в должности из-за дискриминирующих признаков: пола, цвета кожи, национальности. Тесты выявляют признаки, которые не дискриминируют работника.

Это исключительно деловые характеристики сотрудника, которые непосредственно связаны с требованиями должности.

Психологический тест – это просто один из методов проверки квалификации.

Сторонники этой точки зрения считают, что отказ в должности на основании результатов теста является законным. По сути, отказ выносится из-за того, что соискатель не соответствует требованиям должности.

В пользу рассматриваемого мнения приводится пункт 10 Постановления Пленума №2 от 17 марта 2004 года.

В нем говорится о том, что, если отказ в работе связан с деловыми качествами соискателя, он может считаться законным.

Законное оформление проведения тестов

Задача работодателя – правильное оформление проведения психологических тестов. Выполняется оно на основании статьи 8 ТК РФ. Руководителю компании требуется исполнить два пункта:

  • Составление внутреннего нормативного акта. Именно локальным актом регламентируются все аспекты тестирования: этапы проведения, этапы утверждения тестов, лица, ответственные за проведение процедуры. Этот документ пригодится в том случае, если правомерность тестирования придется доказывать в суде.
  • Составление психологического теста. В тесте должны быть только вопросы, которые выявляют деловые качества соискателя. В обратном случае он не будет соответствовать статье 64 ТК РФ. Однако возникает сложность с определением термина «деловые качества». Данное определение можно найти в Постановлении Пленума №2. Деловые качества – это способность человека выполнять определенную работу с учетом его специальности, личных качеств, опыта работы.

Если два этих условия не будут выполнены, проведение психологического тестирования не будет законным.

Для чего проводится тестирование?

Психологическое тестирование позволяет выявить качества личности соискателя. На основании результатов теста можно определить, сможет ли претендент справиться с предстоящими обязанностями.

К примеру, должность непосредственно связана с постоянным общением с людьми. То есть работник должен быть коммуникабельным, дипломатичным. Эти личностные качества нельзя подтвердить документами об образовании и опыте работы.

Здесь поможет только психологическое тестирование.

Какие личностные качества можно выявить посредством теста?

С помощью грамотно построенного психологического теста можно выявить следующие аспекты:

  • Общее психологическое состояние.
  • Обучаемость.
  • Способность к лидерству.
  • Приоритеты.
  • Нестандартный подход к решению задач.
  • Моральные качества.
  • Коммуникабельность, способность ладить с большим коллективом.
  • Мотивация.

К СВЕДЕНИЮ! Расшифровка результатов тестирования напрямую зависит от должности.

К примеру, в молодом коллективе в только начинающей свою деятельность компании востребованы такие качества, как креативность, обучаемость, нестандартный подход к решению задач.

В большой государственной структуре требуются работники с такими качествами, как усидчивость, умение работать под руководством, психологическая устойчивость.

Особенности тестирования на разные должности

Рассмотрим должности, на которые проводится тестирование, а также особенности процедуры:

  • Кадровик. Имеет смысл использовать тесты на концентрацию внимания, общительность, вербальное мышление. Сотрудники должны одинаково успешно работать и с документами, и с людьми.
  • Бухгалтер. Выявляется способность к аналитическому и логическому мышлению, склонность к математике. Бухгалтер должен уметь быстро обрабатывать большие объемы информации, составлять графики и находить закономерности.
  • Юрист. Выявляется способность к аналитическому мышлению, внимательность, общительность, способность работать с большими объемами информации.
  • Психолог. Выявляется вербальное мышление, терпение, логическое мышление, способность анализировать большие объемы информации, выявлять взаимосвязи.
  • МВД и ФСБ. Тестирование сотрудников МВД и ФСБ регулируется нормативными актами. В процессе выявляются все аспекты личности соискателя.
  • Государственная служба. Тестирование определяет такие качества, как уровень интеллекта, коммуникабельность, способность к логическому мышлению, моральные качества.
  • Программисты. Выявляется математический склад ума, способность к нестандартному решению задач.

Чем серьезнее должность, тем более вероятно использование психологических тестов.

Какие тесты применяются?

При приеме на работу редко используется один тест. Как правило, используется совокупность тестов. Рассмотрим некоторые из них:

  • Интеллектуальные: на логику, внимание, память.
  • Личностные: черты характера, темперамент, отрицательные и положительные качества, нестандартное мышление.
  • Профессиональные: на мотивацию, технические способности.
  • Межличностные отношения: предрасположенность к конфликтам, коммуникабельность.

Рассмотрим наиболее популярные тесты, которые используются при трудоустройстве сотрудника:

  • Тест Айзенка. Позволяет определить тип темперамента.
  • Айзенка на IQ. Отображает уровень интеллекта.
  • Амтхауэра. Это расширенный вариант теста на уровень интеллекта.
  • Тимоти Лири. Позволяет определить степень конфликтности.
  • Цветовой тест Люшера. Определяется тип темперамента, а также состояние психики на текущий момент.
  • Кеттелла. Позволяет выявить основные черты характера человека.
  • Сонди. Выявляет имеющиеся психологические отклонения.
  • Роршаха. Также определяет отклонения.
  • Голланда. Является проверкой на профессиональную пригодность.
  • Белбина. Показывает степень коммуникабельности. Позволяет определить, подходит ли соискатель для командной работы.
  • Беннета. Актуален в случае, если соискатель претендует на техническую специальность. Отображает наличие математического склада ума.
  • Томаса. Определяет способность к коммуникации, конфликтность.
  • Шульте. Отображает способность к концентрации, внимательность.

Это наиболее авторитетные тесты, доказавшие свою эффективность. При тестировании имеет смысл использовать только научные методы. В обратном случае точность результата будет недостаточной.

Как пройти тесты?

На все вопросы следует отвечать правдиво, так как большинство тестов отслеживают в том числе и ложь. Кроме того, правдивость важна не только для работодателя, но и для сотрудника. К примеру, если человек не отличается коммуникабельностью, работать в коллективе ему будет сложно.

Источник: https://assistentus.ru/sotrudniki/psihologicheskiye-testy-pri-prieme-na-rabotu/

Психологические тесты при приеме на работу

Психологические тесты при приеме на работу

Найти хороших специалистов, которые бы занимали определенную должность на предприятии, не легко. Для успешного продвижения работы компании, стараются принять на работу именно профессионала. Но не всегда бывает достаточно первого собеседования, чтобы специалист по кадрам понял, что нужный человек найден.

Компании, вышедшие на определенный уровень развития, позволяют себе нанять специалиста, который занимается подбором персонала. Но, если компания только развивается, заниматься поиском кандидатов необходимо самостоятельно. Вложенные усилия и время для поиска специалиста должны оправдать себя.

Цель тестирования соискателей должности: узнать о человеке, который пришел на собеседование, как можно больше информации.

Он должен обладать навыками, которые помогут развитию компании, должен уметь общаться с клиентами и быть достаточно инициативным, чтобы поразить начальство своей находчивостью.

Особо ценится умение сдерживать эмоции во время рабочего процесса, когда сталкивается с трудностями — провокации со стороны коллег, поджимают сроки сдачи проекта, негатив со стороны клиентов.

Тестирование — это не новый метод более близкого знакомства с потенциальным сотрудником. Этим методом пользовались еще в древности, когда учителя составляли своим ученикам задачи, для решения которых требовалась смекалка и находчивость.

Как проводится тестирование?

Обе стороны процесса заходят в кабинет и садятся друг напротив друга.

Порядок действий таков:

  • раздаются тесты и бланки для ответов;
  • разъясняется цель проведения тестирования;
  • инструкция проведения читается вслух или раздается каждому присутствующему в письменном виде для ознакомления;
  • количество заданий (вопросов) в каждом тесте — не менее 20;
  • в среднем на выполнение одного задания выделяется 1 минута, после чего необходимо перейти к следующему;
  • когда кто-то из кандидатов не понимает как выполнить задание, проводящий тестирование должен предоставить пример вопроса и ответа;
  • при наличии вопросов у кандидатов, необходимо давать ответы, чтобы расположить их к себе и помочь им дать достоверные ответы;
  • специалист по кадрам принимает ответы от соискателей и анализирует их.

Соискателям должности можно объяснить ответы или нет.

Виды

Разделить тесты при трудоустройстве можно на несколько видов:

Торговые организации обязательно проведут такой тест, как “Продайте мне ручку”. Умение убедить собеседника купить у вас что-то оценивается высоко.

https://www.youtube.com/watch?v=MesPX7YZEPY

Ниже следует подробное описание видов тестирования при устройстве на работу. Работодатель вправе выбрать тот, который поможет проверить соискателя на наличие способностей, требуемых для работы именно в его компании.

Профессиональные тесты

Цель: соискатели, которые знают теорию, имеют опыт, которые дали больше всего нужных ответов, имеют больше шансов быть принятыми в штат.

Способ проведения: составляется несколько вопросов, на которые даются ответы — да, нет или более развернутый ответ. Обязательно дается интерпретация ответов, по которым можно увидеть ответ. Заранее специалист продумывает сколько положительных ответов ему надо, дабы соискатель был замечен и взят на работу.

Аудитория: профессиональные тесты проводятся для всех должностей, по желанию работодателя. Для каждой профессии актуальными будут тесты, помогающие определить их умения и навыки:

  • бухгалтера проверят на знание бухгалтерского учета;
  • специалист налоговой службы — тесты, связанные с умением общения с людьми, деньгами и др.;
  • для юристов и экономистов важно знать основы юриспруденции, приветствуется знание иностранных языков и владение компьютерными программами;
  • секретарь должен знать основы делопроизводства, быть грамотным, быстро печатать, замечать детали, уметь быстро найти нужную информацию;
  • при необходимости, соискатели проверяются на знание и умение пользоваться экселем.

Личностные

Психологические тесты (их также называют личностные) — вид тестирования при приеме на работу, который не вызывает одобрения у тестируемых. Можно понять каков человек, если просто с ним поговорить.

Но работодатели не хотят так рисковать, потому что первое впечатление может быть обманчивым.

Проведение такого теста помогает получить объективное и полное представление о том, каков соискатель есть на самом деле, и подходит ли он на требуемую должность.

Психологические тесты помогают определить тип темперамента у соискателя должности. Спокойные и уравновешенные флегматики могут часами заниматься однотипной работой. А вот мобильным холерикам, к тому же очень настойчивым, нужна активность и постоянные вызовы и сложности, с которыми он покажет, что умеет справляться.

Цель: по полученным результатам выявить — способность к обучению, умение работать в коллективе, отношение к людям, умение быстро принимать ответственные решения и другое.

Часть работодателей не проводит психологические тесты при приеме на работу по причине нежелания тратить дополнительное время. Но, подобное тестирование поможет избежать конфликтов в будущем в коллективе.

Психологические тесты при приеме на работу помогут работодателю иметь под рукой результаты тестов постоянно, чтобы понимать, как можно мотивировать того или иного сотрудника, или мобилизовать его на выполнение определенной работы.

Возникла проблема? Позвоните юристу:

+7 (499) 703-46-28 – Москва, Московская область
+7 (812) 309-76-23 – Санкт-Петербург, Ленинградская область

Звонок бесплатный!

Интеллектуальные

Аудитория: проведение интеллектуальных тестов актуально для сотрудников, работа которых требует высоких умственных затрат. Работодатель должен знать, высоки ли умственные способности сотрудников. Уровень IQ объективно оценить помогают именно тесты.

Использовать можно задания из книги психолога Г. Айзенка, либо использовать тест Амтхауэра. Результаты тестов помогают определить, к какой профессии наиболее склонен соискатель, является он представителем математического склада ума или же он гуманитарий и другое.

Математические

Люди с математическим складом ума редко ищут самостоятельно работу, потому что такие кандидаты нужны везде. Но, желая принять на работу бухгалтера или экономиста, работодатель должен знать, сумеет ли тот выполнять сложные математические действия, дабы не способствовать нормальному развитию компании и не формированию ее простоев.

Как проверить математические способности сотрудника? Ответственное лицо за проведение тестирования должен подготовить ряд вопросов и заданий (около 25). Они должны состоять из следующего:

  • нахождение пропорций и дробей;
  • умение посчитать разницу;
  • расшифровка диаграмм;
  • сложение цифр;
  • работа с фигурами и рисунками.

Результаты теста помогут понять, справится ли соискатель должности со сложными математическими задачами, ожидающими его на новой должности.

Логические

Цель проведения: выявление степени сообразительности кандидата, раскрытие метода поведения в незнакомой и стрессовой ситуации. Эти данные важны для многих профессий.

Тестируемому часто предлагается решение абсурдных задач, или же ему задаются абсурдные вопросы. Его задача — не вестись на провокационную информацию, сосредоточиться, выстроить логическую цепочку и только тогда дать ответ. Работодатель сможет выяснить, умеет ли соискатель должности нестандартно мыслить, логически рассуждать и другое.

Вербальные

Аудитория: пройти этот вид тестирования предлагается соискателям должности преподавателя, переводчика, секретаря и др.

Цель: определить, умеет ли тестируемый работать с текстами, разбивать его на информационные блоки, может ли дать правильную оценку информации, правильные ли делает выводы и др.

Требования кандидату для получения должности — знание родного языка, умение логично и грамотно говорить, наличие большого словарного запаса.

Для выполнения вербальных тестов дается больше времени. Ответом зачастую бывает выбор слова, набора слов из предложенных или же придумывание собственного ответа.

При проведении вербального тестирования, соискателю могут дать информационный текст, а его задачей будет выяснение истинности или ложности высказывания, а также объяснение своего ответа. Проводящий тестирование таким образом сможет выявить умение соискателя доказывать свою точку зрения, пояснять что-либо, убеждать и др. Лаконичная речь будет только приветствоваться.

Способность к обучению

Соискатели должности могут указать в анкете, что они способны и готовы к обучению.

Но, кандидаты, имеющий большой опыт в определенной сфере, не всегда готовы обучаться новым методам выполнения их работы, осваивать новые программы, учить новый язык и т.д.

Работодатель изначально должен выявить у кандидата желание обучаться новому, воспринимать новую информацию и др., предложив ему короткий тест.

Тесты по механике

Аудитория: узкий круг специалистов — физические и инженерные профессии.

Цель: проверить у соискателей должности следующее:

  • пространственное мышление;
  • наличие знания и опыта в необходимой сфере;
  • работа с чертежами;
  • работа со сложными конструкциями, механическими устройствами и др.

Ответить на вопросы такого теста могут только люди, которые понимают механику.

Тест на Полиграфе

Крупные компании при приеме на работу сотрудников используют тестирование на Полиграфе. По закону и по ТК РФ, не запрещено тестировать людей на детекторе лжи. Однако, соискатель должности может отказаться от этого, если он считает это унижением человеческого достоинства.

Тестирование на Полиграфе при приеме на работу состоит из трех видов вопросов: настраивающие, коррекционные и фактические. Физиологические параметры человека будут одинаковыми, если он дает честные ответы на последние 2 вида вопросов. Аппарат фиксирует это.

Что еще поможет выявить полиграф:

  • тяга к наркотикам и алкоголю;
  • лояльное отношение к воровству;
  • отношение к играм в казино;
  • наличие судимости у кандидата или у близких родственников;
  • нанесет ли человек вред компании и др.

Считается, что Полиграф дает безошибочно точную информацию о кандидате. Но, будет ли тот принят на работу или нет, решать работодателю.

Продайте мне ручку

Такой вид тестирования используется в сфере продаж, в частности, при приеме на работу менеджера по продажам. Кандидат сразу попадает в стрессовую ситуацию, когда работодатель просит его продать ему ручку. Ситуация схожа с реальной, так как обе стороны не близки и слабо знакомы друг с другом.

То, как соискатель будет продавать ручку, карандаш, тетрадь или другой предмет, покажет проводящему тест его умения и методы, используемые для убеждения потенциального клиента.

Суть метода в том, что предмет нельзя обменять или подарить. Выделяется 5 минут на то, чтобы его продать. Техника результативная, и помогает дать объективную оценку навыкам продажи соискателя должности.

Ответственных сотрудников, обладающих навыками для выполнения разного рода задач, не легко найти. Поэтому работодатели, помимо резюме, прибегают к методу тестирования кандидатов. Полученная информация помогает сделать выводы — принять соискателя должности или отказать ему.

Задать вопрос юристу

По любым вопросам обращайтесь к нашим юристам через данную форму!

Источник: http://pfgfx.ru/pravo/psixologicheskie-testy-pri-prieme-na-rabotu.html

Психологические приемы при приеме на работу. Собеседование, анкетирование, тестирование

Психологические тесты при приеме на работу

Любой наниматель желает видеть в своем штате работников исключительно разумных, трудолюбивых, ответственных и предусмотрительных людей. Успешное выполнение различного рода заданий требует наличия не только конкретных умений и навыков, но также и особых личностных качеств.

Однако, чтобы узнать о кандидате на вакантную должность такой объем информации, нужно наблюдать за ним в течение длительного времени. В этих целях для новичков устанавливают испытательные сроки.

И все же, несмотря на возможность нанимателя в случае разочарования в работнике с ним распрощаться через считаные месяцы, большинство руководителей хотят создать стабильный штат сотрудников с минимальной текучкой трудящихся.

Для проведения грамотной и успешной кадровой политики многие начальники имеют в своем арсенале такое оружие, как психологические приемы при приеме на работу. Рассмотрим, в чем заключается их суть, какие сведения они помогут раскрыть о кандидате и в каких формах они существуют.

Для начала уточним пожелания нанимателей, касающиеся состава их штата, а именно определим, для установления каких качеств они используют психологические приемы при приеме на работу.

Во-первых, это, разумеется, компетентность индивида, его профессиональное соответствие вакансии.

Несмотря на то, что для занятия отдельных должностей безусловным является наличие дипломов о соответствующем образовании, наниматели хотят узнать и уровень сообразительности, и возможность применения полученных теоретических базисов в деятельности.

Во-вторых, важными являются правильные личностные характеристики соискателей.

К ним относятся такие качества, как трудолюбие, аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, рационализм, честность и вежливость.

Таким образом, наниматель, используя разновидные психологические приемы при приеме на работу, выявляет как профессиональные, так и личностные качества своих потенциальных тружеников.

Для того чтобы получше узнать кандидата на вакансию, используется множество методов. Вопросами грамотного подбора персонала занимаются специально образованные в организациях отделы или центры. Основными приемами, которыми орудуют кадровые работники, являются разнообразные анкеты, тесты, предлагаемые для прохождения соискателям, собеседования. Необходимо детально рассмотреть каждый из них.

Немного об анкетировании

Существует ряд вопросов, на которые кандидату предлагается ответить самостоятельно. Как правило, анкета представляет собой фиксированный список вопросов об основных характеристиках соискателя.

К ним относятся дата и место рождения потенциального труженика, его образование, отношение к воинской обязанности, адрес, контактные номера телефонов, семейное положение, гражданство.

Анкетирование является спасением для кадровой службы ввиду удобства его использования и полноты полученной информации. Однако не только вышеуказанные вопросы наниматель желает задать кандидатам на вакансии.

Анкетные вопросы о профессиональных качествах

Сведения о полученном соискателем образовании, а также другая информация, связанная с уровнем компетентности потенциального работника, устанавливаются в первую очередь.

Если кандидат не обладает нужными знаниями, а в отдельных случаях и соответствующим опытом, то, несмотря на его, возможно, выдающиеся социальные качества, наниматель не будет заинтересован в сотрудничестве с таким человеком.

Чтобы иметь возможность оценить профессиональное соответствие индивида вакантной должности, в анкетах прописывают ряд вопросов.

Во-первых, нанимателю интересно узнать о полученном соискателем образовании. Вопросы, которые присутствуют в анкетах практически всех организаций, касаются места, времени и формы обучения, наименования специальности, квалификации, темы диплома, ученых степеней и званий, дополнительного образования, знания иностранных языков.

Во-вторых, важным является определение опытности кандидата.

Для того чтобы получить соответствующую информацию, в анкетах указываются периоды работы, занимаемые должности, обязанности, уровень зарплаты, причины ухода из компаний.

Ответы на этот круг вопросов проясняют для нанимателя, как часто и по какой причине человек покидал предыдущие места работы, каким образом менялись возлагаемые на него обязанности.

В-третьих, наниматель, безусловно, заинтересован в разносторонних и легкообучаемых людях, поэтому в анкеты зачастую включаются вопросы, касающиеся наличия не только узкопрофильных умений, но и других профессиональных навыков. К ним относятся, к примеру, степень владения ПК и другой оргтехникой, наличие водительского удостоверения.

Помощь анкетирования при установлении психологических качеств

Для того чтобы о кандидате на вакансию у руководителя компании сложилось полное и разностороннее мнение, в анкетах задаются психологические вопросы при приеме на работу. Они касаются, во-первых, мотивации и стимулов, которые движут человеком при устройстве в конкретную организацию.

Что именно повлияло на выбор человеком компании: хороший коллектив или престиж фирмы, уровень платы за труд, возможность самореализации, получения новых знаний или перспективы карьерного роста, стабильность, близость к месту жительства? Какие цели ставит перед собой кандидат на ближайшие годы? Все эти сведения, безусловно, будут оценены нанимателем.

Во-вторых, психологическая анкета при приеме на работу содержит ряд вопросов об увлечениях соискателей. На первый взгляд, желание нанимателя знать о том, как человек предпочитает проводить свободное время, кажется странным. Однако именно ответ на этот вопрос проясняет активность индивида, его разностороннее развитие, жажду жизни и способность отдыхать.

В-третьих, психологические приемы при приеме на работу призваны определить информацию о самооценке человека. В настоящее время не редкость встретить в анкетах просьбы указать свои лучшие и худшие характеристики, свои основные личностные черты. Ответы на все эти вопросы впоследствии обязательно оцениваются руководителем предприятия.

Плюсы и минусы анкетирования

Анкетирование является самым распространенным приемом, который используется нанимателями для знакомства со своими потенциальными тружениками.

Безусловными его преимуществами являются простота, возможность указания в анкете множества разноплановых вопросов, быстрота, удобство использования, равно как и полнота отраженной в ней информации. Однако есть и серьезные недостатки этой методики.

Так, при заполнении анкеты кандидату проще всего обмануть потенциального работодателя, указав лишь положительные сведения о своей личности, которые и желает увидеть наниматель. К тому же составление перечня вопросов – дело ответственное.

Чтобы получить полную информацию о соискателе и избежать возможного двойного толкования ответов кандидатов на поставленные вопросы, фирмам приходится привлекать к составлению анкет широкий круг специалистов – юристов, психологов, социологов.

Ответы на вопросы, содержащиеся в анкетах, человек дает сознательно. Это значит, что достоверность полученных сведений нельзя определить как безусловную, ведь всегда есть возможность приукрасить истинное положение вещей.

Поэтому, чтобы получить действительную характеристику кандидатов, фирмы используют психологические тесты при приеме на работу. Человек выполняет их задания бессознательно, а значит, полученные результаты можно трактовать как соответствующие реальности.

Кроме психологических могут применяться и тесты, позволяющие определить уровень интеллекта и оценить профессиональные качества человека.

Тест IQ

В наши дни очень распространенным является предложение кандидатам на вакансии выполнить задания, которые укажут на степень развития логического и пространственного мышления, на возможность запоминать несколько фактов одновременно, на умение сопоставлять и обобщать определенные знания. Наиболее известным и грамотно составленным является тест IQ, который был составлен Айзенком. Результат выполнения такого рода заданий даст более подробный ответ о сообразительности кандидата, в частности по сравнению с анкетированием, где испытуемый самостоятельно себя описывает.

Тесты, выявляющие личностные качества

Не только уровень интеллекта потенциального сотрудника хотят узнать наниматели. В настоящее время используется и психологическое тестирование при приеме на работу.

Представители кадровой службы предлагают соискателям выполнить определенные разнородные задания, в которых правильного ответа в традиционном его понимании нет. При этом испытуемые действуют бессознательно, так что процент обмана крайне низок.

Приведем некоторые примеры психологического теста при приеме на работу.

Первый из них – это определение любимого цвета. Потенциальному работнику предлагают разложить 8 разноцветных карточек в порядке от наиболее приятного оттенка к самому непонравившемуся. Чтобы пройти психологический тест при приеме на работу грамотно и понравиться руководителю компании, необходимо знать суть этого эксперимента.

Здесь цвета означают конкретные потребности человека. Как правило, красный – это активность, жажда действия. Желтая карточка символизирует целеустремленность и надежду. Зеленый цвет указывает на потребности в самореализации. Синий нравится постоянным и часто привязывающимся людям.

Серый цвет описывает состояние усталости и желание покоя. Фиолетовый окрас карточки указывает на стремление уйти от реальности. Коричневый цвет символизирует желание чувствовать защищенность. И наконец, выбор черной карточки указывает на нахождение соискателя в состоянии депрессии.

Разумеется, первые 4 цвета являются наиболее благоприятными, и поэтому они находятся в начале.

Второй пример тестирования – это рисование.

На листе бумаги соискателям предлагается изобразить дом (символ потребности в безопасности), человека (степень зацикленности на своей личности) и дерево (характеризует жизненную энергию человека).

Следует помнить, что элементы рисунка должны быть пропорциональны. Не забудьте о таких элементах композиции, как тропа к дому (коммуникабельность), корни у дерева (духовная связь с людьми, коллективом), плоды (практичность).

Преимущества и недостатки тестирования

Плюсами такого приема при определении личностных, а равно и профессиональных качеств соискателя являются неожиданность, интересность, возможность получения верного результата. Но не все так однозначно.

Следует помнить, что при прохождении такого рода тестов на результаты может повлиять настроение человека. К тому же каждый по-разному оценивает элементы действительности.

К примеру, для одного черный цвет указывает непременно на депрессию, а для другого – на превосходство, изысканность и смелость.

Психологическое собеседование при приеме на работу

Непосредственное общение руководителя компании с потенциальным тружеником также является важным этапом при оценке личности кандидата на вакансию.

При беседе можно задать уточняющие вопросы, также оценить речевые навыки интервьюируемого, его самообладание, уверенность в себе, а также реакцию.

В процессе общения можно узнать информацию как о личностных, так и о профессиональных характеристиках потенциальных работников.

Собеседование: за и против

Конечно, подобный способ знакомства с кандидатом на вакансию по душе нанимателям, ведь они могут таким образом оценить не только внутренние качества человека, но и его внешность.

К сожалению, здесь очень много субъективизма, ведь руководителям часто присущи стереотипные представления об идеальном работнике, и если внешний вид кандидата нанимателем не был оценен, то он не захочет узнавать и о его внутренних качествах.

Воздействие за рамками приема на работу

Психологические приемы помимо начальной стадии общения с потенциальными тружениками применяются нанимателями и в процессе совместной трудовой деятельности.

К тому же используют их не только руководители компаний, но и другие категории работников в своей профессиональной деятельности. К примеру, существуют различные психологические приемы работы с детьми.

Ребенок не всегда бывает откровенен со своими родителями и учителями, поэтому иногда для установления причин его неэтичного поведения используются различные тесты или опросники. Наниматели, в свою очередь, используют также психологические приемы работы с нарушениями дисциплины.

Как свидетельствуют различные социологические опросы, на людей и на производительность их трудовой деятельности в большей степени влияют поощрения и благоприятные отношения, но никак не порицания со стороны начальства.

Источник: http://fb.ru/article/242453/psihologicheskie-priemyi-pri-prieme-na-rabotu-sobesedovanie-anketirovanie-testirovanie

BankirKi
Добавить комментарий