Образец заполнения акта КМ-3

Форма акта о возврате денежных средств КМ-3

Образец заполнения акта КМ-3

В розничной торговле нередко возникают случаи, когда необходимо осуществить возврат денежных средств покупателю. В подобных ситуациях всегда оформляется акт по единой форме КМ-3. О том, как правильно заполнить документ, готовый образец и пример – все это можно найти далее.

 Бланк формы КМ-3 (excel)

 Образец заполнения формы КМ-3 (excel)

Когда нужно составлять

Оформление акта происходит во всех случаях, когда кассовые чеки (о покупке) не были использованы, т.е. фактически не удалось реализовать товар или услугу. Такое бывает в 2 случаях:

  1. Покупатель по каким-то причинам пожелал вернуть товар или же он не воспользовался услугой, которую уже приобрел. Если законодательство допускает возврат товара, и если покупатель уложился в сроки возврата, он имеет право на полную денежную компенсацию (наличными или возвратом на банковскую карту, в зависимости от способа оплаты).
  2. Кассир по ошибке пробил чек, и отменить действие уже невозможно (т.е. чек уже напечатан).

Образец и пример акта 2017 — 2018

Документ имеет единую утвержденную форму и применяется во всех магазинах, сервисных точках и других организациях, занимающихся розничной торговлей. В нем обязательно отражаются следующие сведения:

  1. Официальное полное название организации и контактные данные, вид деятельности и ИНН.
  2. Наименование кассовой машины и прикладной программы.
  3. Номер акта (в соответствии с нумерацией, принятой в компании) и дата его составления.
  4. Виза «Утверждаю» руководителя (директора магазина).
  5. Табличная часть, в которой в хронологическом порядке перечисляются номера чеков, пробитых ошибочно (или чеков, по которым необходимо вернуть денежные средства), прописывается сумму с точностью до копейки и ставятся ФИО, должность лица, которое разрешило возврат денег (например, старшего кассира или администратора).
  6. Далее прописью указывается общая сумма всех возвращенных средств и/или сумма по всем ошибочно пробитым чекам. Прописывается, что на эту сумму следует уменьшить всю выручку по кассе в данный день.
  7. Далее ставят подписи все члены комиссии, которые участвовали в составлении акта – обычно это менеджер отдела, старший кассир и сам кассир, который допустил ошибку (или же вернул средства покупателю). Прописывается официальное название должности, ставится подпись и расшифровка (фамилия, инициалы).

В одном и том же акте, допускается запись и возвратных, и ошибочно пробитых чеков. Но все они должны значиться одной датой. Поэтому если подобные операции совершаются в разные дни, на каждый день составляется своя форма.

Бланк представлен ниже:

Заполненный бланк, который можно использовать как образец:

Приложения к акту

К акту в обязательном порядке прикладываются документы, которые подтверждают факт возврата и/или ошибочно созданного и напечатанного чека. Количество приложенных документов должно точно соответствовать количеству чеков, указанных в табличной части:

  1. Кассовый чек прикладывается в том случае, если покупатель совершает возврат по товару или незадействованной услуге. При этом законодательство допускает возврат и без чека, но в данном случае покупателю необходимо представить дополнительные доказательства факта покупки. Если чека нет, то кассир, который обслуживал клиента, должен составить объяснительную в произвольном виде, в которой указать, почему к форме КМ-3 не было приложено никаких документов. 
  2. В тех случаях, когда магазин не использует обычный кассовый аппарат, а также в ситуации сбоя техники, отсутствия электроснабжения и других технических неполадок организация обязана отпустить товар с предоставлением соответствующего товарного чека. И если покупатель пожелает совершить возврат в этом случае, то к форме КМ-3 прикладывается товарный чек. Его допускается оформить как в рукописном варианте, так и в печатном виде. 
  3. Чек возврата – иногда кассир по ошибке пробивает не обычный продажный, а возвратный чек. При этом в кассе формально будет плюс, потому что фактически никакого возврата не было – т.е. в наличных средствах лежат «лишние» деньги. В подобных ситуациях тоже необходимо составить акт, приложить к нему возвратный чек. Также руководство магазина может потребовать от кассира написать объяснительную в произвольной форме с указанием причин ошибки. 
  4. Наконец, можно дополнительно попросить покупателя составить заявление о возврате товара и выплате полной суммы денежных средств. Такое заявление особенно часто составляется в случае достаточно больших сумм. Документ можно заполнить в произвольном виде, от руки или в печатном варианте. Один из примеров показан ниже.

Что касается объяснительной кассира, то необходимость ее составление регулируется администрацией. При этом не всегда составление документа предполагает обязательную вину сотрудника. Можно оформить объяснительную в качестве дополнительного разъяснения сложившейся ситуации. Пример с ошибочно пробитым чеком представлен ниже.

Порядок заполнения формы

Для заполнения формы КМ-3 необходимо участие комиссии сотрудников, а не только самого кассира-операциониста, который не может принять подобное решение самовольно. Как правило, присутствует представитель администрации магазина и/или старший кассир (а также администратор, менеджер смены и т.п. – в зависимости от правил внутреннего распорядка в компании).

Порядок действий следующий:

  1. Производится оценка возможности возврата денежных средств за товар или неиспользованную услугу (например, лекарства, предметы домашнего текстиля не подлежат возврату).
  2. В случае принятия положительного решения покупатель составляет заявление, кассир – объяснительную (при необходимости).
  3. С покупателем производится полный расчет, о чем ему выдается чек на возврат.
  4. В тот же день распечатывается и заполняется форма КМ-3. Все ответственные лица ставят подписи.
  5. Документ отправляется на хранение в бухгалтерию.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Акт обязательно заверяется подписью директора (или исполняющего его обязанности лица). После этого проставляется печать, и акт хранится в бухгалтерии в течение минимум 5 лет.

https://www.youtube.com/watch?v=i43lGOJS1j0

Акт необязательно отправлять для проверки в налоговую инспекцию. Однако его показывают по первому требованию инспектора (или отсылают в налоговую, если она запросит подтверждение).

Источник: https://2ann.ru/forma-akta-o-vozvrate-denezhnyx-sredstv-km-3/

Форма КМ-3

Образец заполнения акта КМ-3

Во время проверок бухгалтерской деятельности предприятия надзорные органы особое внимание уделяют их работе с денежной массой, ведению расчетно-кассовых операций и оприходованию выручки.

При оформлении возвратов оплаченных клиентами или покупателями стоимости услуг или товаров в обязательном порядке должен быть оформлен документ – акт формы КМ-3.

При этом особое внимание уделяется изучению приложенных к нему финансовых документов.

Составление акта формы КМ-3

Документ должен быть оформлен кассиром в случае, если им был проведен неверный кассовый чек. В частности, такая ситуация может возникнуть, если:

  • сумма чека превышает действительную сумму покупки;
  • покупатель вернул товар по каким-либо веским причинам в день его приобретения, и средства были возвращены из операционной кассы;
  • чек уже был оформлен в централизованной кассе оплаты, а покупатель изменил решение и не стал его отоваривать в отделе.

Составление акта о возврате совершается в конце операционного дня, при подсчете выручки (снятии Z-отчета кассового аппарата). То есть, в тот же день, когда был проведен неверный чек.

Акт должен быть подписан комиссией в составе руководителя предприятия, завотделом, старшим кассиром и кассиром-операционистом.

Совокупный подсчет ошибочно проведенных сумм и возвратов проводится также в конце дня, аннулированные чеки должны быть отражены в кассовом журнале формы КМ-4 (графа 15).

Правила оформления акта

В шапке акта должны быть указаны:

  • наименование предприятия, подразделения (отдела, секции);
  • сведения о контрольно-кассовом аппарате с указанием модели, регистрационного номера и номера изготовителя;
  • ФИО кассира-операциониста, оформившего возврат денежных средств.

Образец заполнения формы КМ-3

В табличной части документа отражаются номера и суммы по каждому чеку, по которым была проведена процедура возврата, а в конце таблицы — должность и ФИО ответственного лица, принявшего положительное решение по возврату сумм.

Акт по форме КМ-3 составляется в единственном экземпляре, подписывается всеми членами комиссии, утверждается главой организации. Документ должен быть направлен в бухгалтерскую службу, вместе с приложениями (погашенными чеками, заявлениями покупателей, объяснительными записками и иными документами). Акт подлежит архивированию сроком на пять лет.

Составлять данный документ, имеющий финансовое значение, стоит с особым вниманием.

Наличие ошибок и несоответствий может трактоваться как неоприходование выручки и привести к административному наказанию со стороны налогового органа.

Необходимо также отслеживать сроки: за неверно оформленный акт штрафные санкции могут быть применены только на протяжении 2-х месяцев с момента его составления.

  Бланк акта форма КМ-3 скачать (Размер: 44,0 KiB | Скачиваний: 8 767)

Источник: http://MirBlankov.ru/forma-km-3/

Форма КМ-3. Оформление возврата товара

Образец заполнения акта КМ-3

Форма КМ-3 это акт «О возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам.»

Акт КМ-3 это форма возврата. Она оформляется, когда:

  • клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар
  • кассир ошибочно пробил кассовый чек

Скачать форму КМ-3 в форматах: Excel, Word.

Что делать если чек на кассовом аппарате пробит неверно, либо покупатель решил оформить возврат товара, либо кассир случайно пробил не ту сумму в чеке, либо кассовый аппарат сам добавил несколько нулей к сумме чека ( бывает и такое)?

Нужно оформлять возврат

Интересный факт, многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате. То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так.

Мало того, что этот чек не считается фискальным документом, так еще и в некоторых кассовых аппаратах (например Альфа 400К) сумма возврата прибавляется к накоплениям. Это еще больше путает кассира и бухгалтера. А также если за текущую смену на кассовом аппарате пробита сумма меньше той, которую вы хотите оформить как возврат, то у вас ничего неполучится.

Так часто бывает, когда клиент возвращает товар не в день покупки, а приходит на следующий день или позже, а у Вас на кассе нет достаточного количества продаж для закрытия возврата.

Порядок оформления возврата

Самое главное, что нужно сделать при оформление возврата это распечатать  и оформить форму КМ-3 «О возврате денежных сумм покупателю по неиспользованным кассовым чекам». Форма КМ-3 это внутренняя отчетность предприятия, ее не надо нести в налоговую. При проверке налоговый инспектор может попросить Вас показать этот документ.

Порядок возврата покупателю денег за товар

Покупатель должен предъявить кассовый чек и оформить в произвольной форме заявление. После чего вы оформляете форму КМ-3, прикрепляете к ней чек ( который вернул покупатель) и заявление покупателя.

Порядок оформления возврата по неправильно пробитому чеку

Желательно сохранить неправильно пробитый чек, если его нет тоже не беда, главное, чтобы об этом написал кассир в объяснении. Оформляете форму КМ-3, прикрепляете к ней ошибочно выбитый чек и объяснения кассира, который неправильно пробил этот чек.

Пример заполнения формы КМ-3

После заполнения форма КМ-3 заверяется директором предприятия (или другим уполномоченным лицом), печатью и храниться в бухгалтерии 5 лет. Предоставлять заполненную форму в налоговую инспекцию нужно только по требованию.

Приложениями к форме могут быть:

  • кассовый чек — если его сохранил покупатель
  • товарный чек ( бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
  • объяснительная записка кассира — если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
  • чек возврата — если вы пробили на кассе чек возврата
  • заявление покупателя о возврате товара — можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара. Заявление оформляется в произвольной форме.

Подробные консультации по телефоном на стр. Контакты

  • Штрих-М: Если не передаются чеки в ОФД(RNDIS, по USB кабелю)Находясь на рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши на значек сети (выделенный красным квадратом)      2.Откроется контекстное меню, где ..
  • Настройка ЛК ФНС для VipNet CSPСОДЕРЖАНИЕ Настройка ЛК ФНС для VipNet CSP. 11.1.        Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу. 21.2.        Установка «Помощник 1.0». ..
  • Настройка ЛК ФНС для Крипто-Про CSP1.1.        Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу. 21.2.        Установка Помощник 1.0. 31.3.        Установка ключа КСККЭП  в хранилище сертификатов ..

Источник: http://allat.crimea.ru/kkt_zakon/forma-km-3-zapolnenie.html

Образец заполнения акта КМ-3

Образец заполнения акта КМ-3

Законодательство РФ предусматривает возможность всем без исключения покупателям вернуть продукцию, которая не соответствует в полном либо частичном объеме заявленным характеристикам.

Для возможности отобразить данную ситуацию в учете и оповестить налоговую инспекцию о том, что факт реализации был отменен, кассиру следует осуществить возврат продукции от потребителя.

В тех ситуациях, когда потребителем осуществляется возврат продукции, которая была куплена за наличные денежные средства, кассир в обязательном порядке должен обратиться к сформированному акту КМ-3.

Под этой документацией подразумевается унифицированная форма, которая утверждена Постановлением Госкомстата еще в 1998 году. Кроме осуществления возврата продукции потребителем, акт по форме КМ-3 обязательно необходимо формировать в тех случаях, когда в процессе реализации непосредственным кассиров было допущена какая-либо ошибка, по причине которой необходимо выполнить операцию «Возврат».

Требования к заполнению

Акт по форме КМ-3 необходимо формировать в единственном экземпляре. Его созданием занимается специальная комиссия, в которую входят:

  • непосредственное руководство компании либо же структурного подразделения (к примеру, администрация магазина);
  • старший кассир смены;
  • кассир.

Сам процесс формирования документа рассмотрим в таблице с указанием комментариев:

п/пКакая именно информацияРазъяснения
1Регистрационные сведения организации либо же структурного подразделенияИнформацию необходимо отображать в шапке документа. Отображает наименование организации в четком соответствии с регистрационной документацией. Дополнительно нужно указать ИНН и контактную информацию.
2Сведения относительно ККТ, которая используется в компанииСледует отображать марку, модель и нумерацию (имеется в виду регистрационную и заводскую).
3Период формирования актаДостаточно точно указать время, когда был составлен документ.
4Порядковая нумерацияОтображается в зависимости от того, какое число так называемых чеков-оснований имеется.
5Нумерация чека и его себестоимостьДанную информацию должен узнать непосредственный кассир, используя кассовый чек.
6Лицо, которое позволило осуществить возвратДостаточно отобразить инициалы разрешившего лица и занимаемую должность.

В процессе формирования документа допускать какие-либо ошибки или опечатки недопустимо, в противном случае проблем с контролирующими органами не избежать.

Основные рекомендации по формированию

В том случае, если в компании был сформирован акт по форме КМ-3, в обязательном порядке необходимо оформить данную ситуацию документально. Главным основанием для формирования подобного акта считается кассовый реализационный чек.

В обязательном порядке кассир должен наклеить чек на бумажный листок и прикрепить к составленному акту относительно возврата.

https://www.youtube.com/watch?v=GF9VykJQXuE

Обязательно на чеке должен поставить персональную подпись непосредственный руководитель организации, а кассир – отметку относительно закрытия чека.

Одновременно с этим не всегда имеются чеки. Как можно поступить в подобной ситуации?

Согласно установленным требованиям законодательства РФ вернуть продукцию реализатор должен даже в тех ситуациях, когда по каким-либо причинам потребитель не в состоянии вернуть чек продажи.

В подобном случае, основной пакет документации, которую необходимо передать в отдел бухгалтерии, включает в себя:

  • сформированный акт по форме КМ-3;
  • составленное заявление на возврат потребителем;
  • составленное заявление от потребителя по факту утраты либо порчи кассового чека;
  • товарный чек, который можно распечатать с помощью программного обеспечения, где осуществляется учет.

Если же причиной формирования акта является ошибка непосредственного кассира, и кассовый чек остался у потребителя либо же утрачен реализатором, то кассир обязательно пишет объяснительную на имя руководства организации и составляет товарный отчет, подтверждающий факт того, что расхождения в сведениях вызвано исключительно ошибкой и все продажи полностью соответствуют действительности

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Образец акта КМ-3
  • Акт КМ-3

Вся документация, которая напрямую связана с осуществлением возврата от потребителя на протяжении кассовой смены по ошибке пробитым кассиром чеком, обязательно должна скрепляться с Z-отчетом и соответствующей справкой кассира-операциониста. Далее их необходимо передать в бухгалтерский отдел организации в периоды, которые установлены внутренней документацией.

Основные ошибки

По причине того, что рассматриваемый акт подразумевает под собой главную документацию для представителей налогового органа, поскольку доказывает факт неоприходования прибыли фирмой, особого внимания заслуживают ошибки, которые могут быть допущены в составлении акта.

На сегодня наиболее распространенными ошибками принято считать:

  1. Отсутствие в акте подписей уполномоченных лиц. По причине того, что документ подтверждает факт предоставления денег, такие ошибки недопустимы.
  2. Графа «Нумерация документа» является незаполненной. Рассматриваемый акт кассир распечатывает с помощью специального программного обеспечения учета. Несмотря на то, что дата заносится автоматически, нумерацию необходимо проставлять собственноручно.
  3. Вместо подписей всех членов комиссии проставлена только одна. Законодательством РФ четко предусмотрено, что предоставление денег на основании акта КМ-3 обязательно необходимо подтверждать подписями всех без исключения членов, в противном случае выдать деньги нельзя.

Данный перечень не является исчерпывающим, однако на практике именно указанные выше являются основными ошибками, из-за чего возникают разногласия с контролирующими органами.

В том случае, если в процессе формирования рассматриваемого акта были допущены различные ошибки, то организация может быть оштрафована на сумму до 50000 рублей.

Одновременно с этим нужно помнить о том, что у нарушений кассовой дисциплины установлен относительно небольшой период давности – два календарных месяца.

Исходя из этого, если представители налоговой инспекции обнаружили нарушение по завершению давности, то штраф не может быть начислен организации.

Программы для составления

На сегодняшний день предусмотрена возможность использовать такое программное обеспечение, как:

  • 1С: Бухгалтерия;
  • Контур;
  • Класс365.

Стоит отметить, что указанное ПО является платным.

Многие считают, что можно использовать бесплатное ПО, среди которых «Налогоплательщик Юл» и «Бизнес Пак», однако это не так. Указанное программное обеспечение не включает в себя необходимых функций.

Чтобы избежать в дальнейшем проблем с представителями налоговой инспекции, категорически запрещается допускать какие-либо ошибки и опечатки.

Случаев, когда потребитель изъявит желание сдать обратно приобретенную продукцию, довольно-таки много. Эта возможность предусмотрена Федеральным законом «О защите прав потребителей», принятым в феврале 1992 года.

Сам алгоритм действия кассира и непосредственного руководства компании напрямую зависит от того, совершил оплату потребитель наличными средствами или расплатился карточкой (безналичный вариант расчета).

Необходимо также брать во внимание и период возвращения денежных средств (в день совершения покупки или позже).

Если же оплата и ее возврат осуществляется в день покупки, необходимо обязательно формировать унифицированную форму КМ-3.

В обязательном порядке, дополнительно на чеке уполномоченное лицо должно поставить отметку разрешении подобной операции.

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://znaybiz.ru/buh/rko/operacii/obrazec-zapolneniya-akta-km-3.html

BankirKi
Добавить комментарий