Должностная инструкция и обязанности аналитика

Содержание
  1. Должностная инструкция и обязанности аналитика
  2. Форма и содержание документа
  3. Как грамотно составить инструкцию
  4. Аналитик продаж: чем он занимается и что входит в его обязанности
  5. Должностные обязанности аналитика отдела продаж:
  6. Что должен знать аналитик продаж:
  7. Должностная инструкция бизнес-аналитика: шаблон, типовой образец, бланк, права и обязанности
  8. Суть и цели
  9. Требования
  10. Функции и обязанности
  11. Регламент и постановления
  12. Виды инструкций
  13. Кем и где составляется
  14. Общие положения должностной инструкции бизнес-аналитика
  15. Аналитик прожаж должностная инструкция – law-uradres.ru
  16. Должностные инструкции
  17. Аналитик прожаж должностная инструкция
  18. Аналитик продаж: чем он занимается и что входит в его обязанности
  19. Должностная инструкция аналитика
  20. I. Общие положения
  21. II. Должностные обязанности аналитика
  22. III. Права аналитика
  23. IV. Ответственность аналитика
  24. Должностная инструкция специалиста отдела аналитики
  25. Должностная инструкция аналитика
  26. Должностная инструкция ведущего специалиста контрольно-аналитического отдела
  27. Должностная инструкция для специалистов отдела консалтинга
  28. Должностная инструкция начальника отдела аналитики
  29. Должностная инструкция специалиста аналитического отдела
  30. Должностная инструкция начальника аналитического отдела
  31. Должностные обязанности системного аналитика
  32. Профессия системный аналитик
  33. Должностная инструкция ведущего системного аналитика
  34. Чем занимается системный аналитик?
  35. Должностные инструкции системного аналитика
  36. Должностные обязанности системного аналитика проектирования
  37. Должностная инструкция системного аналитика
  38. Должностная инструкция системного аналитика ит

Должностная инструкция и обязанности аналитика

Должностная инструкция и обязанности аналитика

Аналитик относится к специалистам и его должностной статус предполагает присвоение нескольких категорий на протяжении всего стажевого периода: без категории, первая и вторая. Его обязанности включают в себя аналитико-оценочный сбор актуальных данных и непосредственный мониторинг массмедиа, с последующим их анализом и выработкой практических алгоритмов работы организации.

В соответствии со своей инструкцией, специалист-аналитик обязан выполнять следующие функции:

  • организовывать методологические средства для проведения научных изысканий в своей области;
  • выполнять поиск данных для последующей их аналитической оценки — выборка производится из разных источников, а на основе полученных результатов разрабатываются и реализовываются практические решения;
  • составлять всю необходимую аналитическую отчетность;
  • координировать работу своих коллег, в том числе деятельность сотрудников других предприятий, дочерних и партнеров, с которыми компания поддерживает сотрудничество по текущему проекту.

Аналитик должен знать:

  • прядок и способ разработки бизнес-тактики и стратегии;
  • методологию поиска данных для аналитической оценки;
  • организационные основы труда;
  • правовые основы труда;
  • правила охраны труда;
  • законодательную базу в сфере профессионального интереса.

Должность специалиста-аналитика предполагает присвоение нескольких категорий, к каждой из которых предъявляются свои требования:

  • аналитик без категории должен имеет полное высшее образование — опыт работы на этом этапе не обязателен;
  • аналитик с присвоенной 2 категорией должен иметь полное высшее образование по своему направлению и стажевой опыт по профилю не менее 5 лет;
  • аналитик с присвоенной 1 категорией должен иметь полное высшее образование по своему направлению и стажевой опыт не менее 10 лет (из них 5 лет аналитиком 2 категории).

Форма и содержание документа

Должностная инструкция, как и любые правовые документы, имеет свою утвержденную форму, которая используется для дальнейшего составления инструкций для работников организации. Это документ имеет следующую структуру.

В шапке инструкции прописывается заглавными буквами слово «УТВЕРЖДАЮ», далее указывается должность руководителя, полное или сокращенное наименование компании и фамилия с инициалами руководителя. Ниже ставится дата, когда инструкция была утверждена. Как правило, дата утверждения совпадает с датой приема сотрудника на работу.

Ниже даты, по центру листа пишется «ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ» и должность, к которой она применяется. В нашем случае это аналитик.

В теле документа прописываются все требования и условия работы. Начинаются они с общих положений, которые определяют должностные функции конкретного сотрудника в компании.

Обязательно указываются условия приема и увольнения, перевода на другую должность. Дается определение, к какой категории относится должность аналитика и определяется иерархия подчиненности.

Если у аналитика существуют перспективы служебного роста, то они тоже прописываются в этой части документа (1 и 2 категории).

Также, в общих положениях ограничивается область ответственности сотрудника:

  • неразглашение коммерческих сведений фирмы;
  • выполнение должностных функций;
  • соблюдение рабочей дисциплины.

В полном объеме указываются требования к знанию регуляторных документов, нормативно-правовой базы, а также устанавливается порядок замещения работника на период его отсутствия.

Третий пункт инструкций – права. Аналитик имеет право:

  • поручать своим подчиненным задания, входящие в круг его компетенций;
  • следить за правильным и своевременным выполнением порученных им заданий;
  • запрашивать и получать все необходимые ему для работы материалы;
  • сотрудничать с другими компаниями по вопросам своей профессиональной деятельности;
  • подписывать всю необходимую документацию в рамках своей компетенции;
  • выносить вопросы увольнения, поощрения или наложения взысканий в отношении своих подчиненных на руководящий уровень, а также пользоваться другими правами, предусмотренными Трудовым Кодексом РФ.

Четвертым пунктом инструкции следует описание его доли ответственности и методы оценки деятельности аналитика как специалиста. Сотрудник может быть привлечен к административной, дисциплинарной или материальной ответственности за следующие нарушения:

  • если не выполняет или выполняет ненадлежащим образом указания своего непосредственного начальства;
  • если не исполняет или исполняет ненадлежащим образом поставленные перед им задачи и трудовые функции;
  • если использует в личных целях свое положение или использует его вне рамок закона;
  • если предоставляет ложную информацию о проделанной им работе или намеренно искажает данные о результатах деятельности аналитического подразделения отрганизации.

Оценка качества работы проводится:

  • непосредственным руководителем в процессе выполнения им его профессиональных функций;
  • комиссией компании по аттестации и не реже одного раза в два года на основании задокументированных оценочных итогов за указанный период.

Основным критерием проверки является качество выполненной работы, ее полнота, своевременность и достоверность.

В завершении прописываются условия работы аналитика. Как правило, эти условия уже предусмотрены  внутренним трудовым распорядком организации.

Далее указывается право подписи документов, которые имеют прямое отношение к его деятельности и компетенции.

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Должностная инструкция аналитика

В случае согласия с должностной инструкцией, аналитик должен расписаться в нижней части документа, указав дату и полное имя.

Как грамотно составить инструкцию

Каких-либо документов, нормирующих структуру составления должностной инструкции не существует. Должностная инструкция должна составляется для достижения двух целей:

  1. Поскольку в документе обязательно прописываются квалификационные требования, то при соответствии им — сотрудник может быть уволен или не принят на работу еще на этапе собеседования.
  2. Учитывая, что должностная инструкция содержит исчерпывающий перечень должностных функций, документов предполагается ответственность за их ненадлежащее выполнение (дисциплинарная, административная или иная).

Рассмотрим предъявляемые требования к инженеру-аналитику, ведущему специалисту, менеджеру-аналитику и работнику отдела продаж. Для всех четырех должностей инструкция будет иметь одинаковую структуру, но квалификационные требования и функциональные обязанности будут отличаться.

Инженер должен иметь высшее или среднее профессиональное образование по профилю деятельности компании, тогда как обычному менеджеру достаточно иметь просто высшее аналитическое образование. Для аналитика по сбыту необходимо экономическое образование — как гарантия подтверждения квалификации.

Несмотря на видимую общность, а именно анализ, функциональные обязанности у таких сотрудников разные. Инженер проводит аналитику в технической области, специалист по сбыту по количеству продаж, а работа менеджера направлена на анализ деятельности компании в целом.

Ведущий аналитик должен иметь высшее образование, стаж работы от 5 лет, сертификаты, обязан уметь грамотно вести проектную работу и руководить аналитиками.

Все изменения, вносимые в должностную инструкцию, оформляются отдельным документом, в котором полностью прописываются изменения в обязанностях и возлагаемой ответственности. Сотрудник должен ознакомиться с документом и удостоверить свое согласие личной подписью.

Обзор профессии «маркетолог-аналитик» представлен ниже.

Рекомендуем другие статьи по теме

Источник: http://znaybiz.ru/kadry/trudoustrojstvo/dolzhnostnye-instrukcii/analitik.html

Аналитик продаж: чем он занимается и что входит в его обязанности

Должностная инструкция и обязанности аналитика

Аналитик продаж — человек, который отговорит руководство торговать мороженым в Гренландии и уггами в июле. Знает, какие товары продаются хорошо, а какие собирают пыль на складе. Без гадальных карт и хрустального шара предсказывает всплеск популярности на никому не известные бренды. Словом, это незаменимый сотрудник, от рекомендаций которого зависит стратегия компании.

Аналитик отдела продаж — специалист, который оценивает спрос на товары и анализирует рынок. Делает выводы, какая продукция популярна или будет востребована в ближайшее время.

Отслеживает, какие позиции из прайса компании приносят прибыль, а какие не пользуются спросом и торговля ими приносит убытки.

На основе отчетов аналитика продаж компания формирует ассортимент товаров и готовится к закупкам.

Как метко выразились в сети, это человек, который “готовит сани летом, а телегу зимой”. Представим конец месяца в компании, продающей бытовую химию. Аналитик приходит с отчетом к руководству и комментирует: “Средства для мытья окон лучше не докупать в ближайшие месяцы.

Уже осень и дожди, до весны спрос упадет. Новый немецкий шампунь оправдал ожидания и продается хорошо. Стоит его рекламировать и закупать больше. Последнее время набирает популярность масло для тела из ореха макадамии. Рекомендую включить его в ассортимент”.

Это очень упрощенная иллюстрация, зачем компании нужен такой специалист.

Должностные обязанности аналитика отдела продаж:

  • Работа со статистикой для определения структуры и объемов продаж. Отслеживание:
    • самых популярных товарных позиций;
    • сезонных колебаний в продажах.
  • Прогнозирование количества сделок, спроса на разные товарные категории и суммы среднего чека. Составление плана продаж и закупок.

    Контроль отклонений от плановых показателей.

  • Составление отчетов и предоставление руководству в наглядном виде — таблицы, графики, диаграммы и т. д.

В некоторых компаниях в обязанности аналитика отдела продаж входит и определение эффективности sales-менеджеров.

В этом случае он занимается также наблюдением за этим отделом и оценкой работы его сотрудников.

https://www.youtube.com/watch?v=GW2VT5K3-3M

Большую часть времени специалист работает с отчетами. Данные получает от руководителя отдела продаж, из CRM или других систем, в которых бизнес ведет учет. Аналитик предоставляет отчет не только в запланированное время, но и в любой момент по требованию руководства. Иногда на него ложатся обязанности по разработке и внедрению методов сбора статистических данных.

Приведем пример самого распространенного и простого отчета — план-факт анализ. В нем сопоставляются запланированные показатели с фактическими.

Исходя из него, специалист понимает, было ли продаж меньше или больше по сравнению с прогнозом. Выясняет, по какой причине изменился сбыт и какие факторы повлияли на изменение показателей.

Цель — сделать выводы и скорректировать стратегию, чтобы получать больше прибыли. Простейший план-факт анализ может выглядеть так:

На примере видно, что компании есть смысл закупать больше кексов, трубочек, круассанов и их рекламировать. А вот слоеные пирожные лучше приобретать меньше или вообще отказаться от них. Но это только в случае, если нет сезонного спада, а консультанты и реклама работают на все сто.

Поэтому в некоторых компаниях аналитик продаж следит за работой отдела продаж, чтобы понимать, как сценарии разговоров и обслуживание влияют на закрытие сделок.

О других отчетах, которые могут пригодиться специалисту, читайте в статье “Что такое аналитика продаж и управленческий учет для интернет-магазина”.

Что должен знать аналитик продаж:

  • складской учет и движение товара;
  • документооборот;
  • программы для работы с текстовыми документами и таблицами, бухгалтерской документацией, CRM;
  • методы работы со статистикой для анализа, прогнозов, выводов, рекомендаций.

В зависимости от компании требования к аналитику продаж могут меняться, а с ними — его функции и задачи. Например, специалист, который работает в сети гипермаркетов, должен понимать принципы трейд-маркетинга.

Чтобы анализировать динамику продаж с учетом того, как оформление витрины, выкладка товара, дегустация влияют на покупательскую активность.

Если компания продает и рекламирует товары или услуги в интернете, специалисту нужно дополнительно знать инструменты веб-аналитики. В этом случае он сверяется с отчетами из Google Analytics и Яндекс.

Метрики. Обращает внимание на конверсии по достижению соответствующих целей в системе. Например, цели по посещению покупателем страницы благодарности за покупку, которая открывается, когда товар заказан.

Если настроен модуль  электронной коммерции в системе аналитики, то аналитик продаж работает и с ним. Модуль показывает, сколько продано товаров, доход, какие позиции продаются лучше всего и т. д.

Также специалист следит за тем, как меняется посещаемость сайта и отдельных разделов. Видит, на страницы с какими товарами чаще всего заходят. Это преимущество перед офлайн-торговлей. Путь потребителя фиксируется в аналитической системе.

Так специалист видит, что спрос есть, даже если товар не купили.

Если более 30% обращений от покупателей поступает в компанию по телефону, то аналитику продаж пригодятся данные коллтрекинга — сервиса отслеживания звонков.

Этот инструмент определяет, из какой рекламы перешел клиент перед звонком, вплоть до ключевого слова. Специалисту, который анализирует спрос на товары, call tracking поможет понять, по каким позициям чаще всего звонят.

Обращая внимание на ключевые слова, которые генерируют звонки, специалист выясняет спрос на товары.

Еще один способ — работа с категориями звонков. Они настраиваются самостоятельно, в зависимости от ассортимента компании. Ниже пример категорий звонков для магазина женской обуви:

Источник: https://blog.ringostat.com/ru/chem-zanimaetsya-analitik-prodazh-i-chto-vhodit-v-ego-obyazannosti/

Должностная инструкция бизнес-аналитика: шаблон, типовой образец, бланк, права и обязанности

Должностная инструкция и обязанности аналитика

Инструкция для должностного лица, занимаемого вакансию бизнес-аналитика в ООО или другом юридическом лице, содержит информацию о его обязательствах и правах. Они распространяются на действия, находящиеся в компетенции работника. Также указываются условия работы относительно трудового кодекса страны, в которой он работает.

Суть и цели

Целью должностной инструкции является регулирование норм и положений, связанных с занимаемой должностью. Если должность отражается в штатном расписании, указаны часы работы, то в инструкции это прописывается для ознакомления и подписания. Также отмечено, что этот документ считается внутренним – создан непосредственно для сотрудников компании, и не является нормативным документом фирмы.

Требования

Лицо на должность бизнес аналитика должно отвечать ряду требований:

  • Наличие финансового и/или экономического образования;
  • Стаж или опыт не менее трех лет в подобной должности;
  • Знать основы теории организации;
  • Уметь управлять персоналом;
  • Знать аспекты бизнес-анализа;
  • Уметь управлять проектами компании;
  • Знать основы интеллектуальной собственности;
  • Знать основы финансового менеджмента;
  • Уметь формировать бюджет и вести управленческий учет.

Также в зависимости от стажа и опыта некоторые крупные компании требуют знаний в области контролинга, маркетинга, программных продуктов (специальных и универсальных).

Функции и обязанности

В должностной инструкции отражаются основные функции и обязанности работника:

  1. Сбор и учет информационных данных.
  2. Ведение и проектирование проектов компании.
  3. Выполнение плана отделом или отдельными участниками проекта.
  4. Разработка и контроль качества проектов.
  5. Ведение учета оказания услуг.
  6. Составление и представление отчетов, анализов процессов бизнеса.
  7. Работа с реинжинирингом и документированием информации.

На основе вышеупомянутых и/или дополнительных требований на работника возлагаются права, которыми он может и должен воспользоваться на рабочем месте. Они связаны с информационными данными, возможно, секретными. Поэтому все действия строго регламентируются правовыми и нормативными актами.

Регламент и постановления

Бизнес аналитик должен знать и руководствоваться следующими нормативными актами и законами, осуществляя деятельность на предприятии:

  1. ФЗ-№184 от 27.12.2002 г.
  2. ГОСТ ISO 9004-2001 – советы по структуризации качества, основные понятия, требования и терминологию.
  3. ГОСТ ISO 9004-2001 для разделов основ управления системой логистики, кадрами, рынка и качества предоставляемых услуг.

Лицо, занимающее эту должность, также должно быть в курсе всех изменений касаемо нормативно-правовой базы, что относится к обязанностям бизнес-аналитика.

Документы, регулирующие права и ответственность за проведение контрольно-допустимых операций, отражают дополнительный перечень обязанностей. Он указывает на требования по обеспечению:

  • Контроля качества выпускаемой продукции;
  • Контроль рекламы по выпуску сырья, продукции, товаров;
  • Аттестации кадров по стандартам качества.

Анализ информации или товаров связан непосредственно с работой аналитика. То есть, происходит анализ всех процессов на предприятии, которые связаны с той или иной деятельностью компании.

Если фирма занимается производством сырья, то ход работы проверяется аналитиком на предмет соответствия заявленному качеству.

Если компания выпускает продукцию рекламного характера, то могут быть проверены системы снабжения, установки и их уровень качества относительно ГОСТ программы.

То же самое касается всех товаров/услуг, которые поставляет и предоставляет компания. Должность бизнес-аналитика распространяется на все производственные процессы компании.

Виды инструкций

Должность аналитика популярна в банковской сфере, холдинговой структуре, в секторе департамента стратегического развития крупных фирм. В связи с структурой, которую занимает компания, должностная инструкция может видоизменяться по содержанию и нормам регулирования (внутри компании).

Так, если это стейкхолдерский штат, то инструкция будет включать в себя дополнительные требования по использованию внутренних данных системы и компании. В зависимости от численности штата (при отсутствии бизнес-аналитика) обязанности могут возлагаться на сотрудника информационного или маркетингового отдела.

Современная система подготовки кадров подразумевает составление и формирование трех бизнес-планов относительно должностной инструкции бизнес-аналитика и его аналитической компетенции:

  1. Бакалавриат – лицо занимает должность финансового аналитика со знанием финансовых аспектов и универсальных программ пользования для обработки информации.
  2. В рамках магистратуры – лицо наделено знаниями в области финансового менеджмента и управленческого анализа. Предъявляются повышенные требования в области ведения микроэкономических отчетов на основе специфических данных фирмы.
  3. В рамках кадрового делопроизводства – высокий уровень подготовки аспирантов высшей категории квалификации. Требуются теоретические и практические знания в вышеуказанных областях и дополнительные аспекты работы, разглашаемые лишь внутри компании.

Кем и где составляется

Любые внутренние документы компании формируются на основе штатного расписания. Если учитывается должность, то вакансия открывается в журнале учета кадров. В отделе бухгалтерии вносятся необходимые дополнения в смету затрат по выплатам.

Утвержденное лицо на должность бизнес-аналитика по контролю качества услуг и/или товаров знакомится с нормативными документами компании, изучает структуру и подписывает соглашение – приказ о принятии на работу, внутреннюю инструкцию и документ о неразглашении коммерческой тайны.

Должностная инструкция составляется непосредственно директором компании. В его отсутствие назначается уполномоченное лицо, которое наделено правами и обязанностями директора.

Также в отделе кадров дублируются записи о внесении в журнал номера должностной инструкции с пометкой «ознакомлен, принят».

Бухгалтер также может провести инструктаж с новым работником относительно прав и обязанностей на новом рабочем месте.

Из этого видео вы узнаете, кто такой бизнес-аналитик, какие его основные обязанности и особенности работы:

Общие положения должностной инструкции бизнес-аналитика

Начальник отдела контроля качества относится к отделу руководителей подразделения. Бизнес-аналитик считается исполняющим лицом, а также может быть главным управляющим компании в линейном подразделении. То есть, занимая должность начальника отдела, сотрудник может выполнять функции аналитика относительно своей отрасли экономики и права.

Допускается вертикальная иерархия (начальник отдела) и линейная структура (наделение лица определенными полномочиями). Бизнес-аналитиком может выступать работник, который исполняет обязанности кадрового агента. Разрешено дополнять и расширять функциональные обязанности начальника отдела функциональными обязанностями и ответственностью за их исполнение.

Скачать пример ДИ можно здесь.

Образец должностной инструкции бизнес-аналитика

Источник: http://uriston.com/kommercheskoe-pravo/kadry/dokument/dolzhnostnye-instruktsii/biznes-analitika.html

Аналитик прожаж должностная инструкция – law-uradres.ru

Должностная инструкция и обязанности аналитика

М.П. Должностная инструкция аналитика (наименование организации, предприятия и т.п.) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена наосновании трудового договора с аналитиком в соответствии с положениямиТрудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов,регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1.

Аналитик относится к категории специалистов и непосредственноподчиняется .(наименование должности непосредственного руководителя)1.2. На должность аналитика назначается лицо, имеющее высшеепрофессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы.1.3. Аналитик принимается и увольняется с работы приказом .(должность уполномоченного лица)1.4.

Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей. 3.

Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 4.

Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5.

Важно

Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством. IV. Ответственность аналитика Аналитик несет ответственность в следующих случаях: 1.

Должностные инструкции

В своей деятельности менеджер-аналитик руководствуется: 1.4.1. приказами и распоряжениями руководства; 1.4.2. действующим законодательством РФ; 1.4.3.

нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организацией закупок, действующим таможенным законодательством; 1.4.4.

настоящей должностной инструкцией, нормативными актами организации, регламентирующие текущую деятельность организации и деятельность департамента логистики, и внутренним распорядком. 1.5. Основными задачами менеджера-аналитика являются:1.5.1. участие в организации бесперебойной и продуктивной работы департамента логистики;1.5.2.

оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций, определение путей их сокращения;1.5.3.
Вы можете скачать должностную инструкцию аналитика бесплатно.

Должностные обязанности аналитика Утверждаю (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) 00.00.201_г. м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АНАЛИТИКА (наименование учреждения) 00.00.201_г. №00 1. Общие положения 1.1.

Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность аналитика (далее – «предприятие»). Название учреждения 1.2.Надолжность аналитика принимается лицо с высшим профессиональным образованием (требований к стажу работы нет). 1.3.Аналитик принимается и увольняется с должности по приказу .

Аналитик продаж — человек, который отговорит руководство торговать мороженым в Гренландии и уггами в июле. Знает, какие товары продаются хорошо, а какие собирают пыль на складе. Без гадальных карт и хрустального шара предсказывает всплеск популярности на никому не известные бренды.

Словом, это незаменимый сотрудник, от рекомендаций которого зависит стратегия компании. Аналитик отдела продаж — специалист, который оценивает спрос на товары и анализирует рынок. Делает выводы, какая продукция популярна или будет востребована в ближайшее время.

Отслеживает, какие позиции из прайса компании приносят прибыль, а какие не пользуются спросом и торговля ими приносит убытки. На основе отчетов аналитика продаж компания формирует ассортимент товаров. Как метко выразились в сети, это человек, который “готовит сани летом, а телегу зимой”.

Представим конец месяца в компании, продающей бытовую химию.

Аналитик прожаж должностная инструкция

Call tracking предоставляет для этого подробные данные — аудиозаписи звонков, информация о длительности, времени ожидания на линии, ответственный менеджер и т. д. Специалист прослушивает звонки, смотрит, как обрабатываются обращения от клиентов, и делает выводы об эффективности отдельных сотрудников. Детальнее о том, как работает коллтрекинг и зачем нужен, читайте в статье.

Внимание

Полезный инструмент для аналитика продаж —Это простой сервис для определения всплесков спроса на конкретные товары. Можно одновременно сравнивать популярность нескольких продуктов. Интерактивная карта отражает популярность товара в разных регионах.

Например, интернет-магазин игрушек хочет включить в ассортимент спиннеры, потому что эта вещь в тренде и продается на каждом углу. Сверимся сИгрушка выходит из моды, поэтому мало вероятности, что будет хорошо продаваться. Также Инструментарий аналитика продаж гораздо шире.

Аналитик продаж: чем он занимается и что входит в его обязанности

Источник: http://law-uradres.ru/analitik-prozhazh-dolzhnostnaya-instruktsiya/

Должностная инструкция аналитика

Должностная инструкция и обязанности аналитика

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции аналитика, образец 2018 года. На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция аналитика выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать аналитик. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

I. Общие положения

1. Аналитик относится к категории специалистов.

2. На должность аналитика принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

3. Аналитик принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Аналитик должен знать:

— законы и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности;

— порядок выработки практических рекомендаций;

— методы сбора, оценки и анализа информации;

— основы организации труда;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности аналитик руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Аналитик подчиняется непосредственно ________.

7. На время отсутствия аналитика (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности аналитика

Аналитик:

1. Организует аналитическое и методическое обеспечение проведения исследовательских работ.

2. Проводит аналитическую и научно-исследовательскую работу с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций.

3. Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку.

4. Составляет необходимую отчетную документацию.

5. Координирует деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями организации.

6. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

7. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

8. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

9. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

III. Права аналитика

Аналитик имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

IV. Ответственность аналитика

Аналитик несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция аналитика – образец 2018 года. Должностные обязанности аналитика, права аналитика, ответственность аналитика.

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaja-instrukcija-analitika

Должностная инструкция специалиста отдела аналитики

Должностная инструкция и обязанности аналитика

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации. 2.

За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция аналитика — образец 2018 года. Должностные обязанности аналитика, права аналитика, ответственность аналитика.

Специалист аналитического отдела должен знать:- законы и иные нормативные правовые акты в области осуществленияаналитической деятельности;- порядок выработки практических рекомендаций;- методы сбора, оценки и анализа информации;- основы организации труда; основы трудового законодательства;- правила по охране труда.
2. Должностные обязанности 2.1. Специалист аналитического отдела в рамках своих должностныхобязанностей:2.1.1.

Организует аналитическое и методическое обеспечениепроведения исследовательских работ.2.1.2.

Внимание

Проводит аналитическую и научно-исследовательскую работу сцелью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработкипрактических рекомендаций.2.1.3.

Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российскихи зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку.2.1.4.
Составляет необходимую отчетную документацию.2.1.5.

Должностная инструкция аналитика

Утверждаю (организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя наименование организации, или иного должностного лица, предприятия) уполномоченного утверждать должностную инструкцию) » » 20 г.

М.П. Должностная инструкция специалиста аналитического отдела (наименование организации, предприятия и т.п.

) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора со специалистом аналитического отдела в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1.

На должность специалиста аналитического отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее лет. 1.2.

Ответственность 5.1. «Работнику» необходимо отвечать за свои действия (бездействия) в рамках зафиксированных в п.п.

3, 4 настоящей инструкции обязанностей, прав и полномочий. 5.2. »

Работник» несет дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством.

6.

Важно

Требования к квалификации 6.1. Требования к квалификации «Работника» установлены на основании требований документа «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» (утв.

постановлением Минтруда от 21 августа 1998 г. № 37). 6.2. Квалификация «Работника» должна соответствовать следующим требованиям: Образование: высшее профессиональное (менеджмент, экономическое, техническое) образование.
Навыки: — Административные навыки: «Работник» должен уметь: . — Специальные навыки: «Работник» должен уметь: .

Должностная инструкция ведущего специалиста контрольно-аналитического отдела

Ведет протоколы и мониторинги баз данных по участию подразделений XXX ; 165.2.16 Готовит и организует проведение корпоративных мероприятий; 165.2.17 Готовит распоряжения, служебные записки в подразделения XXX.
166

Показатели оценки деятельности Деятельность Ведущего специалиста оценивается на основе следующих показателей: 3.1 Качество и достоверность отчетных документов (отчетов по выполненной работе); 3.2 Качество и своевременность выполнения возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей.

167

Общекорпоративные нормы Деятельность Ведущего специалиста регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: — 167.9Настоящая должностная инструкция.

Должностная инструкция для специалистов отдела консалтинга

Осуществляет мониторинг публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации, дает им оценку. 2.1.4.

Составляет необходимую отчетную документацию. 2.1.5.

Координирует деятельность соисполнителей при совместном выполнении работ с другими структурными подразделениями организации.

2.1.6. Участвует в подготовке совещаний, проводимых аналитическим отделом. 3. Права Специалист аналитического отдела имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии. 3.2.

Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности. 3.3.

Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.4.

Должностная инструкция начальника отдела аналитики

М.П. Должностная инструкция специалиста аналитического отдела (наименование организации, предприятия и т.п.

) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена наосновании трудового договора со специалистом аналитического отдела всоответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иныхнормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1.

На должность специалиста аналитического отдела назначаетсялицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы поспециальности не менее лет.1.2. Специалист аналитического отдела подчиняется в своей работеначальнику отдела, принимается и увольняется с работы приказом .(должность уполномоченного лица)1.3.

Должностная инструкция специалиста аналитического отдела

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции аналитика, образец 2018 года.

На данную должность может быть назначен человек, имеющий высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

Не забывайте, каждая инструкция аналитика выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать аналитик. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно. I. Общие положения 1. Аналитик относится к категории специалистов. 2.

На должность аналитика принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы. 3.

Аналитик принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4.

Должностная инструкция начальника аналитического отдела

Приложение № к трудовому договору № от г. заключенному между и УТВЕРЖДАЮ: 1.

Общие положения 1.1. Наименование структурного подразделения: . 1.2.

Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и полномочия (далее по тексту — «Работник»).

1.3. «Работник» относится к категории: . 1.4. Порядок назначения на должность и освобождения от должности «Работника» определяется в соответствии с . 1.5. »

Работник» в своей работе руководствуется следующими документами: — действующим законодательством РФ; — положением о структурном подразделении; — постановлениями и распоряжениями вышестоящей организации; — приказами руководителя организации; — распоряжениями руководителя структурного подразделения; — настоящей должностной инструкцией; — трудовым договором.

1.6. «Работник» в своей работе непосредственно подчиняется: 1.7. «Работнику» непосредственно подчинены: 2. Функции 2.1.

Источник: http://yurist123.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-spetsialista-otdela-analitiki/

Должностные обязанности системного аналитика

Должностная инструкция и обязанности аналитика

По мнению экспертов, при таком подходе в конечном итоге наступает такой момент, когда данная модель или полностью перестает соответствовать реальным требованиям бизнеса, или же проекту начинают угрожать всевозможные противоречия внутри нее.

Именно по этой причине любой компании, которая идет по пути модернизации, нужен системный аналитик.

Где и как он работает? В современных крупных компаниях присутствуют полностью самостоятельные отделы, занимающиеся информационными технологиями, а также автоматизацией отдельных подразделений данной компании, являющихся клиентами.

В данном случае системный аналитик отыгрывает ключевую роль в процессе автоматизации компании, так как он должен разработать полноценную непротиворечивую модель требований бизнеса к тому, какое должно в него внедряться программное обеспечение.

Профессия системный аналитик

Такие разные аналитики Но известно, что системный аналитик — далеко не единственный аналитик в АйТи-сфере, существует ещё и тот, кто анализирует бизнес.

В чём разница между этими двумя профессиями? Бизнес-аналитик – это скорее специалист в экономике, который больше фокусируется на том, как наиболее выгодно продать продукт, где найти финансирование и так далее, тогда как СА работает скорее с компьютерными системами, чем с маркетинговыми вопросами.

Должностная инструкция ведущего системного аналитика

СА занимается и работой с клиентами, выясняя, что именно они хотят получить от команды разработчиков, и проверкой уже написанных программ для того, чтобы узнать, сможет ли конкретно этот продукт удовлетворить пожелания клиента, кроме того, системный аналитик обязанности свои имеет и в формулировании заданий для разработчиков на основе общения с клиентами. Проще сказать, он является едва ли не ключевым звеном в любом АйТи-проекте.

Другие названия Уже говорилось о том, что только всесторонне развитый человек сможет занимать такую серьёзную должность, как системный аналитик. Обязанности, которые она подразумевает, связаны с владением огромным количеством информации из самых разных сфер жизни общества.

И чтобы иметь лучшее представление о том, что же придётся делать СА, можно просмотреть, как ещё называют данную профессию. Некоторые используют название «аналитик АйТи-проектов».

Чем занимается системный аналитик?

Анализирует риски и причины возникновения ошибок при разработке систем.2.11. Выбирает платформы для реализации проекта. 3. Права системного аналитика Администратор баз данных имеет право: 3.1.

Получать информацию в объеме, необходимом для решения поставленных задач.3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.3.3.
Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4. Ответственность системного аналитика Системный аналитик несет ответственность за: 4.1.
Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.4.2.

  • Сохраняя индивидуальный творческий стиль работы, ведущий системный аналитик должен постоянно соблюдать дисциплину касательно ведения документов, протоколов и версий, а также быть готовым работать тесно с разработчиками, тестировщиками и архитекторами.
  • Данный специалист должен в любых условиях уметь демонстрировать компетенцию своей компании в той или иной области, а в конечном итоге после разговора составлять представление о клиенте и о том, какие они выдвигают требования к решению.
  • Если же говорить о том, как стать системным аналитиком и какие человек должен иметь личностные качества, то в первую очередь нужно быть исполнительным и педантичным, а также полностью чувствовать степень своей ответственности в разрабатываемом проекте и не лезть в политические и финансовые вопросы.

Должностные инструкции системного аналитика

  • Помощь в подготовке схем для тестирования разработанных систем и программного обеспечения.
  • Непосредственное тестирование разработанных продуктов.
  • Помощь в обучении пользователей разработанных продуктов.
  • Анализ возможных рисков и, при наличии, ошибок в разработанном продукте, поиск методов их минимизации или исключения.
  • Помощь в выборе соответствующей платформы для разработки обеспечения, а также языков программирования.

Специфика работы Человек, которому кажется, что то, чем занимается системный аналитик, очень близко к профессии его мечты, должен понимать, что ожидать нормального рабочего графика не придётся: никто не отменял работу с клиентами из других стран, разницу часовых поясов, а также постоянные командировки для уточнения тех или иных деталей по проекту.

Внимание Так называемые технари чаще всего практически не испытывают никаких проблем с различными техническими вопросами, в то время как гуманитарии легче справляются с длительными переговорами с заказчиками.

Если у вас есть серьезное желание освоить данную профессию, но при этом вы не очень разбираетесь в информационных технологиях, то в таком случае вам стоит начать свою карьеру с должности помощника или же стажера.
Только потом уже, когда вы освоитесь в сфере автоматизации бизнеса, можно будет формировать резюме системного аналитика. Далее мы рассмотрим основные обязанности, которые берет на себя данный специалист.

Разработка регламентирующей документации по ИТ; 1005.1.3 Повышение уровня автоматизации технологических решений в филиале; 1005.2 Для достижения установленных целей системный аналитик исполняет следующие обязанности: 1005.2.1 Участвует во внедрении ИТ-решений в филиале; 1005.2.

2 Контролирует качество информационно-технологических решений; 1005.2.3 Собирает и обрабатывает статистические данные по отказам и сбоям в критичных технических и информационных системах филиала; 1005.2.

4 Реализует внедрение в филиале стандартных технологий и прикладного программного обеспечения; 1005.2.5 Участвует в проектировании и разработке решений под OEBS; 1005.2.6 Сопровождает и поддерживает ПО конвейерных линий (при наличии их в филиале); 1005.2.

7 Проводит обучение персонала филиала новым технологиям и работе с новым прикладным программным обеспечением.

Должностные обязанности системного аналитика проектирования

Вы можете скачать должностную инструкцию системного аналитика бесплатно. Должностные обязанности системного аналитика Утверждаю (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ее организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию) 00.00.201_г.
м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СИСТЕМНОГО АНАЛИТИКА (наименование учреждения) 00.00.201_г. №00 1. Общие положения 1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, ответственность и должностные обязанности системного аналитика (далее – «предприятие»).

Название учреждения 1.2.На должность системного аналитика принимается лицо с высшим математическим или техническим образованием и опытом работы не менее 3-х лет. 1.3.Системный аналитик принимается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия по представлению начальника отдела.

Должностная инструкция системного аналитика

Требования к системному аналитику В список основных требований к системному аналитику входит:

  • высшее техническое образование (желательно в сфере информационных технологий);
  • опыт работы по специальности не менее полутора лет;
  • владение английским языком;
  • знание ПК на высоком уровне.

Иногда выдвигаются дополнительные требования:

  • знание нотаций IDEF0‚ IDEF1X‚ EPC;
  • опыт работы с SAP;
  • знание современных веб-технологий (например, SOAP, ASP.NET);
  • умение составлять SQL-запросы и работать с БД.

Образец резюме Образец резюме системного аналитика Как стать системным аналитиком Для того чтобы стать системным аналитиком необходимо иметь высшее образование в сфере ИТ или экономики. Однако, для эффективной работы нужен опыт и понимание принципов автоматизации деятельности компаний.

Должностная инструкция системного аналитика ит

Стоит отметить тот факт, что на сегодняшний день чаще остальных знание программных языков требуется от такого специалиста, как системный аналитик, обязанности которого непосредственно связаны со специализированным программным обеспечением.

Кем еще может быть такой специалист? Как говорилось выше, на данный момент в современных вузах не присутствует возможность подготовки системных аналитиков, поэтому для таких специалистов смежной может быть любая специальность.

Конечно, для того чтобы принимать участие в процессе автоматизации, человек должен обладать самыми современными знаниями в сфере информационных технологий, однако такие знания могут присутствовать даже у того, кто получал гуманитарное образование.

Источник: http://pbcns.ru/dolzhnostnye-obyazannosti-sistemnogo-analitika/

BankirKi
Добавить комментарий